隨著互聯網的不斷發展，現在的互聯網已經不是當年那種少數人競爭的行業了，現在很多網民也涌入了互聯網當一名站長，于是互聯網成為了競爭激烈的行業，在這激烈的競爭之中很多站長卻忽略了用戶的利益，片面追求網站的極端發展，造成用戶的不滿意，最后的結局就是網站的轉化率不高、跳出率過高，這樣的網站其實是不符合互聯網發展需要的，那么我們應當怎樣提高用戶滿意度、打造一個低跳出率的網站呢?
我們先來看看互聯網的運營和公司的產品銷售，其實互聯網站的運營就和一個公司的產品戰略是一致的，即并不是所有的客戶對價格都很敏感?影響客戶決定購買的要素是什么?那你就需要從客戶的角度出發尋找賣點如：價格，性能，功能，成本，服務，品牌，可拓展性…互聯網成功的運行也是如此，你需要從用戶的角度出發，充分尊重用戶的心理和需求，并創造出比競爭對手來說更有價值的賣點。這也是運營個人網站成功的秘訣。
一、抓住用戶“滿意”心理
用戶滿意是指用戶通過對網頁某個功能的可感知的效果和他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態。假如一個用戶她在使用了網站某個版塊后對網站的質量和權重所感知的效能低于期望，就不會感到滿意，這種情況下，網站極容易流失此類用戶;假如用戶對此功能所感知的效能符合期望，就會感到滿意;假如用戶對網站提供的服務所感知的效能超過期望，就會感到高度滿意，這種情況下，網站很容易培養慣性忠實用戶。所以，對用戶“滿意”心里的把握是網站定位最重要的，它決定了一個用戶可不可以接受一個網站。同時也會成為搜索引擎在評判網站質量和權重的重要根據。這樣做網站你就一定了解和明確目標用戶的實際需求。反映在網站能夠向他們提供哪些內容、資源、服務，何種功能的互動平臺、可使用的功能等。具體而言，這就需要網站管理者準確對自個兒網站用戶使用者準確定位，并迎合需求。例游戲網站，大多數的用戶是年輕游戲玩家，他們都具有年齡較小，熱衷于新鮮新潮的事物，展現自個兒的個性的欲望很強，因而網站整體就要迎合他們這些特點來使他們獲得“滿意”。
二、在運營中把握用戶“滿意”心理
1、多途徑收集用戶反饋信息
僅僅靠站長本人對用戶需求的判斷，而推出的信息內容和功能服務是遠遠不能夠讓用戶滿意的，做到“投其所好”，就需要收集用戶自個兒的反饋信息。這方面給站長的建議就是可以充分利用網站留言板、論壇、客服QQ、QQ群，微博等多種互動媒介，不定時的推出有獎式意見收集活動，問卷調查等多種方式使站長及時了解到用戶使用過程中的問題。
2、深入研究用戶心理，不斷增強網站吸引力
收集和了解到不一樣的用戶群體的需求后，站長需要深入研究他們表面行為背后的心理特點，尤其是針對性較強的某些特定主題的網站，特殊的定位使其用戶也會具有特殊的特點，站長就要在充分了解下最大程度上符合他們的趣味和要求，讓其對網站的具有依附性。同時兼顧調查了解到的相關的問題，及時對網站作出相應的調整。
3、內容和服務不斷“創新”，增加“滿意”度
創新是一個網站的靈魂，網站的內容價值與優勢主要體現在網站所具有的內容與服務方面是不是具有創新性。此創新并不是要側地的改頭換面，新網絡時期下，更貼近用戶“滿意”創新才是王道。通過以上兩步的實現來做到想用戶所想，創用戶想做的，讓他們能夠獲得真正可以幫助自個兒的和具有價值的信息內容和功能服務，這樣才會在獲得網站忠實客戶的基礎上，還能有源源不斷地新用戶加入進來。

一、檢查服務器

　　服務器選得好，網站訪問速度就如同快馬加鞭。尤其是以網站為產品經營的商城類網站，在服務器的配置上要高于一般展示型網站。對于網站服務器檢查可以從幾個方面入手：1.服務器地域，檢查是否選錯了服務器。如果是在國內運營的網站要選擇國內服務器，選擇境外的會影響訪問速度。2.服務器參數，什么類型的網站適合怎么樣的服務器，通過參數就能知道。所以適合的服務器在于看參數。如CPU、帶寬、容量、并發數等相關數據是否滿足網站需求。3.服務器安全性與穩定性，這其實在建網站之前就要確定好。選擇一家大品牌的服務器，可以不用擔心安全性與穩定性，基本上有保證。不要因為便宜就選擇低質的服務器。

　　二、改成靜態頁面

　　如果管理員有網站優化相關經驗，就會明白靜態網站對訪問速度的重要性。到目前為止，網絡爬蟲暫時還無法識別網站里的FLASH動效和動態圖片。如果網站里這相關的內容是無法被抓取的，只能根據所設置的ALT標簽進行判斷。不管是FLASH動效還是動態圖片都是比較大，網站里現太多或者占用面積過大都會影響加載速度。因此，企業建網站盡可能避免使用FLASH和動態圖片。雖然從視覺角度來看，精美的FLASH和圖片都有提高網站美感和吸引客戶的作用。但從速度的角度上不建議采用，當客戶訪問網站時若一直在轉圈圈，即使內容再精彩好看也會失去興趣。

　　三、優化簡化代碼

　　當網站有人來訪問的時候，就會讀取網站里的代碼，然后呈現出網站內容。如果網站打開慢有可能是因為代碼問題導致頻繁地訪問數據庫，給網站造成重大的負荷。因此，企業建網站之前要選擇專業建網站公司，只有專業的才能夠更好的進行代碼編程，做到簡化代碼以提高網站打開速度。因為網站里有JS腳本和CSS相關的代碼，都是會占用網站運行資源，只有對這些代碼進行優化簡化，并合理的編程，才能使網站從根本上提高速度。這么做主要是減少讀取時間，讓網站更快的跳轉，使內容更加的加載出來。

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