如今伴隨著動(dòng)漫在國(guó)內(nèi)的需求不斷提高，動(dòng)漫網(wǎng)站也迎來(lái)了自己發(fā)展的春天，不過(guò)有機(jī)遇必有挑戰(zhàn)，現(xiàn)在動(dòng)漫用戶日趨成熟，造成網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)難度不斷提高。況且市場(chǎng)是固定的，產(chǎn)品是固定的，但就總體來(lái)說(shuō)，能提供的產(chǎn)品是相類似的，那么怎樣做到吸引眾多用戶就成為運(yùn)營(yíng)動(dòng)漫網(wǎng)站的重中之重。也是我們這些從業(yè)者一直在思考的問(wèn)題。
而且大家也都知道如今電子商務(wù)的核心是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最主要是就是4C理論。4C是美國(guó)營(yíng)銷大師勞特朋所創(chuàng)4C理論的簡(jiǎn)稱，即：顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購(gòu)買的方便性、溝通。從4P轉(zhuǎn)變到4C，顯然是大家對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)一個(gè)認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變，而這個(gè)4C原則對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)作用也是顯然而易見(jiàn)的。
Customer用戶
運(yùn)營(yíng)動(dòng)漫網(wǎng)站最重要的是即是消費(fèi)者，在營(yíng)銷學(xué)基本理論中的最基礎(chǔ)的元素也就是消費(fèi)者，如何提高用戶的粘度而讓用戶引進(jìn)更多用戶，這樣不僅節(jié)省了營(yíng)銷的成本，還發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)使一帶動(dòng)多，讓整個(gè)動(dòng)漫網(wǎng)站的活力和動(dòng)力有了保證，但是我們看一看出，大部分動(dòng)漫網(wǎng)站千篇一律的使用論壇和討論區(qū)的方式吸引用戶粘度，導(dǎo)致彼此之間的區(qū)分度很低，這也就造成了動(dòng)漫網(wǎng)站同質(zhì)化，也因此使網(wǎng)站難以突出，所以做動(dòng)漫網(wǎng)站一定要做出自己的特色，通過(guò)特色來(lái)帶來(lái)更多的用戶粘度。
當(dāng)然一些設(shè)計(jì)的東西還是要注意與用戶使用過(guò)程的結(jié)合，比如導(dǎo)航清晰，搜索順暢，可以很快找到自己想看的漫畫，如果使用登錄制度，那么可以采取模仿豆瓣網(wǎng)站的方法，讓顧客去標(biāo)記自己想看和看過(guò)的漫畫，提升網(wǎng)站與用戶的交互性，在吸引登錄的過(guò)程中也是形成黏性的過(guò)程。
Convenience便利
當(dāng)然在運(yùn)營(yíng)動(dòng)漫網(wǎng)站的問(wèn)題上，一些主流的漫畫被壟斷發(fā)布權(quán)，各大網(wǎng)站在主流漫畫上的競(jìng)爭(zhēng)的意義并不大，但是國(guó)內(nèi)的漫畫市場(chǎng)應(yīng)該是相當(dāng)龐大，對(duì)漫畫有需求的人也不少，如何通過(guò)便利來(lái)吸引消費(fèi)者也可以說(shuō)是一個(gè)手段，既然主流的漫畫沒(méi)辦法第一時(shí)間更新，那么便可以一分為多，做一些小眾和不被國(guó)內(nèi)代理的漫畫，在時(shí)間和發(fā)布上領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)，去吸引更多的散戶來(lái)關(guān)注網(wǎng)站，即為顧客提供便利的看漫畫的媒介，而最終受益者還是網(wǎng)站自身，只有通過(guò)滿足用戶的利益，網(wǎng)站本身的價(jià)值在得以體現(xiàn)，所以在運(yùn)營(yíng)動(dòng)漫網(wǎng)站的時(shí)候，服務(wù)對(duì)象更是需要仔細(xì)調(diào)研。
不過(guò)在中國(guó)人的思維中，便利還有一個(gè)代名詞那就是迅速，因此這就要求我們網(wǎng)站的響應(yīng)速度要快，如果一個(gè)網(wǎng)站的反映叫天天不靈叫地地不應(yīng)，那么用戶也會(huì)很快失去耐心，那精心準(zhǔn)備的內(nèi)容也就無(wú)法體會(huì)到，便利的價(jià)值也就無(wú)法得到體現(xiàn)。
Communication溝通
不過(guò)，說(shuō)到運(yùn)營(yíng)動(dòng)漫網(wǎng)站又不得不提到網(wǎng)站本身，也可以說(shuō)是整個(gè)運(yùn)營(yíng)的核心，如果技術(shù)上沒(méi)有做到位，顧客的黏性很快就會(huì)喪失，那么顧客需要一個(gè)什么樣的網(wǎng)站呢沒(méi)錯(cuò)，是一個(gè)人性化且溝通無(wú)阻礙的網(wǎng)站。除了傳統(tǒng)意義上的客服和評(píng)論留言板之外，個(gè)人感覺(jué)在移動(dòng)客戶端如此盛行的今天，如果不采用和移動(dòng)客戶端相互連接的方式，那么網(wǎng)站的溝通能力必定會(huì)受到損害，畢竟從用戶角度出發(fā)，也是需要這樣一個(gè)APP，雖然增加了運(yùn)營(yíng)成本，但是顧客的粘度會(huì)有所上升，為網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展可以打下基礎(chǔ)，通過(guò)移動(dòng)客戶端，網(wǎng)站主要實(shí)現(xiàn)云同步和云分享等功能，讓顧客在移動(dòng)客戶端上既可以體驗(yàn)漫畫也會(huì)被社交系統(tǒng)所吸引。
Cost成本
最后，運(yùn)營(yíng)一個(gè)動(dòng)漫網(wǎng)站的成本上，這里將會(huì)分為兩個(gè)部分闡述，首先是支出，這一點(diǎn)上則是網(wǎng)站的合理支出，加上適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷成本，將其控制在可控范圍即可，其次就是收益，如何通過(guò)運(yùn)營(yíng)動(dòng)漫網(wǎng)站帶來(lái)更多的收益，這也是一個(gè)巨大的問(wèn)題，不單單依靠流量和廣告，運(yùn)營(yíng)者可以開發(fā)新的盈利模式，顯然以社交為契機(jī)那么也可以通過(guò)社交來(lái)盈利，在用戶看漫畫過(guò)程中，必然會(huì)有感想，而有的用戶則會(huì)有自己去畫的想法，不妨提供一個(gè)平臺(tái)為用戶設(shè)計(jì)自己的同人，可以選擇付費(fèi)或者不付費(fèi)的形式，如果網(wǎng)站流量更大，甚至可以吸引一部分原創(chuàng)畫家的加入，通過(guò)分成方式來(lái)為網(wǎng)站增加收入，再而，通過(guò)銷售第三方商品為網(wǎng)站帶來(lái)更多盈利也是一個(gè)方法，這里動(dòng)漫的周邊可以由小做大，從小物件積累人氣一直到大型周邊，其盈利差其實(shí)是很客觀的，當(dāng)網(wǎng)站建立到中后期擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力之后，可以舉行線下活動(dòng)，通過(guò)線下活動(dòng)來(lái)牟取更多人氣和盈利，如此循序漸進(jìn)，為網(wǎng)站的盈利增添更多收入，這便是需要注意的動(dòng)漫網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)的成本問(wèn)題。動(dòng)漫網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)除了提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來(lái)吸引用戶，采取精準(zhǔn)的營(yíng)銷之外，更需要站長(zhǎng)本人對(duì)于資源的利用和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展有一個(gè)清晰明了的認(rèn)識(shí)，做網(wǎng)站不是投機(jī)倒把，多用心去思考才能做出成績(jī)。

一、網(wǎng)站文字方面的體驗(yàn)，文字是我們的一種文化，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，但是對(duì)于當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)說(shuō)，很少有人會(huì)坐在電腦前去瞅這些文字具體描述的是什么，尤其是那種大篇幅的文字，密集的堆在一起，所以往往用戶都會(huì)有一種字太多，不想看的想法，并且對(duì)于商城來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)尤為重要。所以建網(wǎng)站網(wǎng)站要避免這種過(guò)多的文字展示，相反可以采用圖片加少量文字描述的方式來(lái)對(duì)頁(yè)面的內(nèi)容進(jìn)行表達(dá)，通常的形式是一張大圖配上一個(gè)商品的標(biāo)題，再加上價(jià)格標(biāo)簽即可，在排版方面越簡(jiǎn)潔越好，同時(shí)控制圖片的大小，注意留白，大概一行五個(gè)或者四個(gè)產(chǎn)品即可。確保訪客在不影響瀏覽的情況下，羅列出足夠的商品。因?yàn)槿绻麍D片排列密集一樣會(huì)造成瀏覽障礙，影響體驗(yàn)。

　　二、產(chǎn)品圖片應(yīng)盡量做到美觀，必要時(shí)可以通過(guò)圖片處理軟件修圖，但不能處理的太多虛假，比如給產(chǎn)品加特效什么的是影響體驗(yàn)的行為，畢竟對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，真正想關(guān)注的是商品具體長(zhǎng)什么樣，是否是實(shí)物拍攝等等，在處理圖片時(shí)在要不變形、不遮蓋的基礎(chǔ)上，使圖片更清晰的呈現(xiàn)在訪客面前。如果看不清楚，圖片模糊，是很難讓人有購(gòu)買的欲望的。

　　三、企業(yè)產(chǎn)品的宣傳介紹，對(duì)于建的商城網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，每個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)進(jìn)去之后都要有產(chǎn)品的的詳細(xì)介紹，一般建網(wǎng)站公司會(huì)將產(chǎn)品的尺寸、配置、顏色、類型等做上去，同時(shí)夸一夸產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，畢竟自賣自夸是必須的，在這方面太過(guò)低調(diào)是沒(méi)有意義的，但同時(shí)注意分寸，夸可以，但不能太過(guò)夸大，一些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)被吹的天花亂墜只會(huì)讓人覺(jué)得太假，失去對(duì)產(chǎn)品建立起來(lái)的信任，從而失去這個(gè)成交的機(jī)會(huì)。同時(shí)在產(chǎn)品的詳細(xì)介紹頁(yè)面可以加入產(chǎn)品的評(píng)論功能，因?yàn)橥ǔＧ闆r下光靠自己夸自己效果是不大的，只能讓人半信半疑，但是別的夸就不一樣了，通過(guò)評(píng)論將部分用戶的好評(píng)展現(xiàn)出來(lái)，這是直接增加用戶信任的一種方式。

網(wǎng)站關(guān)鍵詞：網(wǎng)站建設(shè)  網(wǎng)站設(shè)計(jì)  網(wǎng)站制作  上海網(wǎng)站建設(shè)  上海網(wǎng)站設(shè)計(jì)  上海網(wǎng)站制作  上海網(wǎng)絡(luò)公司  網(wǎng)站建設(shè)上海  上海做網(wǎng)站  上海建設(shè)網(wǎng)站  上海做網(wǎng)站公司  上海建網(wǎng)站公司  上海高端網(wǎng)站建設(shè)  上海手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)  怎么建設(shè)網(wǎng)站  如何建設(shè)網(wǎng)站  營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)  品牌網(wǎng)站建設(shè)  網(wǎng)站建設(shè)方案  響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)  外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)  公司網(wǎng)站建設(shè)  建設(shè)網(wǎng)站  網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)  高端網(wǎng)站建設(shè)  網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)  上海網(wǎng)站公司  企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)  官網(wǎng)制作  官網(wǎng)建設(shè)  官網(wǎng)設(shè)計(jì)  網(wǎng)站建設(shè)公司  網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司  網(wǎng)站制作公司