對于微信營銷，不同的人抱不同的態(tài)度，有人認為微信是營銷工具，有人則認為微信是客服平臺。不管你如何看待微信，如何使用微信平臺，都要把握好以下15個技巧。

1、  沒有捷徑：簡單的招數(shù)，狠狠的執(zhí)行。微信平臺運營需要長時間的積累與大量精力的付出。每一個微信平臺都是一個微型媒體，從開通的那一天開始，你就要有把它長期運營下去的心理準備。這是微信平臺的良好基因。

2、  貢獻內容：網絡營銷是內容為王，微博營銷也是內容為王，微信營銷同樣不能例外！堅持為聽眾貢獻最有價值的內容，讓你的微信平臺“被需要”，是微信運營的生命保障。

3、  成為專家：要想獲得聽眾的認可，就必須提供真正專業(yè)的內容，首先自己要成為行業(yè)專家。微信公眾平臺的專業(yè)水平決定平臺的前途。

4、  話癆≠效率，質量>數(shù)量，提供簡明扼要的高質量互動。

5、  對所有的聽眾負責，不要以自我為中心。收聽是一種信任，珍惜每一份信任。對聽眾負責決定一個微信平臺的格局。

6、  真誠：真誠溝通、真誠服務、用自己的專業(yè)、幽默、學識等吸引聽眾。

7、  溝通是雙向的：不要只是單方面地向聽眾灌輸企業(yè)信息，要主動聆聽來自聽眾的聲音。

8、  緊跟潮流：及時利用最新最熱話題引起聽眾關注。

9、  積極互動：創(chuàng)造互動話題，善于利用互動獲取豐富信息。

10、              利用圖片和多媒體，豐富互動方式和內容。

11、              一視同仁，不要忽視任何一個與你互動的人。

12、              保持禮節(jié)：面對憤怒的客戶最應該保持禮貌。

13、              專注，不要運營太多的平臺，專注做好一個。

14、              和微博推廣結合起來。

15、              享受樂趣！只有樂趣才能不斷推陳出新，才能越走越遠！

企業(yè)如果不做網站，可能會面臨以下幾方面的劣勢： 1. **形象與信譽方面**：    - **形象受損**：在互聯(lián)網時代，網站是企業(yè)的重要名片和對外展示窗口。沒有網站，會讓客戶、合作伙伴、投資者等認為企業(yè)跟不上時代步伐，顯得不專業(yè)、不正規(guī)，從而降低對企業(yè)的信任度和認可度。例如，一些新興的創(chuàng)業(yè)公司如果沒有網站，在與其他企業(yè)合作洽談時，可能會讓對方質疑其運營能力和發(fā)展前景。    - **品牌傳播受限**：網站是企業(yè)品牌建設和推廣的重要平臺，缺乏網站會使企業(yè)失去一個高效的品牌傳播渠道。企業(yè)無法在網絡上全面、系統(tǒng)地展示自己的品牌文化、價值觀、產品優(yōu)勢等，難以提升品牌知名度和影響力。 2. **市場拓展方面**：    - **失去線上市場機會**：如今，消費者越來越習慣通過網絡搜索來尋找產品和服務。如果企業(yè)沒有網站，就無法在網絡上被潛在客戶發(fā)現(xiàn)，從而失去大量的線上市場份額和潛在客戶資源。例如，當消費者想要購買某種特定產品時，通常會在搜索引擎上輸入關鍵詞，如果企業(yè)沒有網站進行優(yōu)化和推廣，其產品信息就無法出現(xiàn)在搜索結果中，導致客戶流向有網站的競爭對手。    - **地域限制難以突破**：網站可以幫助企業(yè)突破地域限制，將業(yè)務拓展到更廣泛的地區(qū)。沒有網站，企業(yè)的業(yè)務范圍可能主要局限于本地，難以接觸到外地甚至國外的客戶，限制了企業(yè)的市場拓展能力。 3. **客戶溝通與服務方面**：    - **溝通渠道缺失**：網站可以為企業(yè)提供與客戶直接溝通的渠道，如在線客服、留言板、電子郵件等。沒有網站，企業(yè)與客戶之間的溝通就會變得不便捷，客戶有疑問或需求時無法及時得到解答，可能會導致客戶流失。    - **服務效率低下**：企業(yè)無法通過網站為客戶提供在線服務，如產品查詢、訂單跟蹤、技術支持等，客戶需要通過其他方式獲取服務，這會增加客戶的時間成本和企業(yè)的服務成本，降低服務效率和客戶滿意度。 4. **營銷與推廣方面**：    - **營銷手段受限**：網絡營銷是當今企業(yè)營銷的重要組成部分，而網站是網絡營銷的基礎。沒有網站，企業(yè)就無法開展搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、內容營銷、社交媒體營銷等多種網絡營銷活動，營銷手段受到極大限制，難以提高企業(yè)的曝光度和知名度。    - **活動宣傳效果差**：企業(yè)舉辦促銷活動、新品發(fā)布等活動時，無法通過網站及時發(fā)布信息和宣傳推廣，活動的傳播范圍和影響力有限，難以吸引客戶參與，影響活動的效果和企業(yè)的銷售業(yè)績。 5. **競爭劣勢方面**：    - **競爭力下降**：在同行業(yè)競爭中，擁有專業(yè)、優(yōu)質網站的企業(yè)往往更具競爭力。沒有網站的企業(yè)在與競爭對手的比較中處于劣勢，難以吸引客戶和合作伙伴的關注，可能會逐漸被市場淘汰。    - **信息獲取滯后**：企業(yè)無法通過網站收集客戶的信息和反饋，對市場動態(tài)、客戶需求的了解就會滯后，難以根據市場變化及時調整產品和服務策略，進一步削弱了企業(yè)的競爭力。

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