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(1)一號通用。百度官方的說法是無需注冊,其實用戶在輸入手機號驗證碼的時候就相當于已經注冊了。筆者認為把無需注冊用作一號通用比較好,只要手機號通過驗證就能在包括1號店、京東商城、當當網、蘇寧易購、順豐優(yōu)選、走秀網等電商網站內購買商品,避免一個商場一個商場的去登陸。
(2)沒有“視覺污染”。墻壁上、廁所里、餐廳等等,我們抬頭不見低頭見的地方都被各種我們視覺上不需要的低劣廣告所占滿,這種就是“視覺污染”。互聯(lián)網的生態(tài)系統(tǒng)雖不如線下那么惡劣,但是各種彈窗、釣魚網站充斥其中,不小心點錯了一個地方就有彈窗彈出來。在電商網站里亦是如此,特別是有大型促銷活動的時候,明明是瀏覽襯衣的信息,一條條文胸打折的消息卻竄出來,“視覺污染”無處不在。百度微購里總算沒有這些造成“視覺污染”的東西了,簡單干凈,這也符合搜索引擎的風格。
(3)PC端、手機端通用。智能手機和平板電腦的普及讓移動互聯(lián)網形成大風暴席卷而來,用戶在移動互聯(lián)網的需求決定了產品必須跟上移動互聯(lián)網的步伐,而百度微購也能在手機端使用。百度移動搜索產品的每日活躍用戶人數現在已經超過了1億人,移動端的百度微購算是引領了一種新的移動電商潮流。
缺點:(1)取消訂單麻煩。筆者作為小白用戶在測試百度微購的過程中發(fā)現,在“查看我的訂單,處理訂單”里面,點擊取消訂單的時候,彈出對話框顯示:“如果您對商品或者我們的服務不滿意,請撥打電話xxx”。筆者接著打電話到該客服單位,電話的廣告占了2分鐘,在“千呼萬喚始出來”的情況下,終于有客服接通了。筆者向其反映了這個訂單需要取消的情況,得到客服的回復是,因為訂單還在待確認中,暫時無法取消,通過手機號也無法查證。如果有用戶在地址輸入錯誤或者想取消訂單的時候,這個后臺取消系統(tǒng)就是一大隱患,遠不如商城里的直接取消來的方便。
(2)頻繁需要手機號驗證。筆者在試用期間發(fā)現,換一個瀏覽器或者等待約一個小時之后進入就需要重新驗證手機號,筆者在使用百度微購的這幾個小時里,驗證了四次,驗證不方便。
(3)無法滿足“逛”和“比”的需求。女性在購物的時候,更多的時候是喜歡通過幾種產品的性價比來產生購買,而不是看中了就買,這一點不符合女性的網購需求。部分女性用戶則喜歡“逛”,“走馬觀花”般掃過產品,對于能吸引眼球的產品再去多比較,最后購買。目前百度微購的情況可能更適合男性,女性網購需求還需要多多完善。
結尾語:從產品角度出發(fā),百度微購確實在形式上方便用戶在網購方便的需求,但是功能還有待完善,在大眾化的需求上尚需努力,包括售后等問題。從用戶角度出發(fā),百度微購還難以帶給用戶更加實際的效果,比如訂單確認問題,以及發(fā)貨物流問題。百度作為一款搜索產品來說,先之于其他搜索類產品在電商上的突破和創(chuàng)新,是值得人欣賞的,但“革命尚未成功,還需努力”。
第一:借鑒而不是照搬
企業(yè)參考同行網站,如果看中某個網站不應該全部照搬過來。這樣顯得自己網站很沒特色,有的人就會發(fā)現網站風格似曾相識,還以為網站套了模板呢。尤其現在很多企業(yè)都有自己的官網,網站風格相似在所難免,如果給網站規(guī)劃好就不會與其它網站撞風格了。企業(yè)在參考同行網站時可以做些筆記,例如網站中哪些功能效果可取,哪些風格可借鑒。因為企業(yè)不只參考一個網站而是很多網站,那么就容易眼花繚亂,做好筆記給專業(yè)建網站公司參考,再結合所有總總設計一款不一樣的企業(yè)網站。
第二:避免侵權
,覺得自己的網站如果用了相同的設計會不會被對方發(fā)現。說真吧,這要看建網站公司如果如何轉化這個設計。有的建網站公司為了使網站盡快完成就直接照搬同行的網站,這種做法很明顯有侵權意思。如果對方網站是的版權說明的,若被發(fā)現很容易吃官司的。企業(yè)要做的只是參考與學習,并通過同行網站來升華自己的網站,靈巧運用建站元素和設計功能效果。要建有特色的網站就要避免網站照般和侵權問題。
總的來說,有分寸的參考同行網站就應該避免這兩件事,這樣有利于企業(yè)網站建得更好。取其精華棄其糟粕給自己的企業(yè)網站好好規(guī)劃,并不是東抄西襲而是從同行網站中學習經驗,參考網站的風格和功能排版,最后給網站做一個最適合企業(yè)行業(yè)的建站方案。
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