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你制作的網(wǎng)站,憑什么讓用戶相信
能力會讓人產(chǎn)生信任,而在網(wǎng)站制作過程中讓用戶對網(wǎng)站產(chǎn)生信任,就是網(wǎng)站生存的源泉,因為用戶信任度可能直接影響到客戶是否會選擇你的產(chǎn)品或服務(wù),也是客戶是否能與你達(dá)成生意伙伴考慮的關(guān)鍵性因素之一。
所以,如何展現(xiàn)出一個良好的企業(yè)形象和資質(zhì),讓用戶產(chǎn)生信任,并以此增加客戶對于網(wǎng)站供應(yīng)商或者企業(yè)方的信任度、提升網(wǎng)絡(luò)營銷的成交率和轉(zhuǎn)化率,對網(wǎng)站制作至關(guān)重要,那么有什么辦法可以提升這種信任度和權(quán)威性呢?
1、增加客戶感言或者客戶評價
這個最典型的例子可以參考某寶,回想一下,是不是在選購之前,你會看看別的買家的評論,有時候一個差評可能就會影響你的購買決策。
在網(wǎng)站制作中亦是如此,越是真實的客戶感言或者客戶評價版塊,越是能讓潛在客戶在瀏覽訪問網(wǎng)站時,產(chǎn)生較強(qiáng)的信任度。而這個版塊最好放在頁面比較顯眼的位置,讓用戶進(jìn)入網(wǎng)站就能看到。
2、提供資質(zhì)認(rèn)證
如果說評論還不能讓人產(chǎn)生足夠的信任感,那么各項資質(zhì)證書、榮譽(yù)證書、營業(yè)執(zhí)照等照片和簡介,就是提升信任感的又一個武器,就像開頭說的那樣,證書是對能力的認(rèn)可,也是能力的體現(xiàn)。
3、制作媒體報道或者視頻資料
利用輿論導(dǎo)向疏導(dǎo)用戶,輿論對用戶的影響顯而易見,因此企業(yè)可以做一些相關(guān)的報道,比如接受某某媒體的采訪,然后做成視頻或者報道文章發(fā)布在比較有影響力的報刊,雜志,電視,電臺,媒體平臺上,增加企業(yè)的公信力。
4、展示客戶案例或成功案例:
案例也是增強(qiáng)公信力有力因素,案例是你能做什么、做過什么的重要體現(xiàn)!可以非常直觀的展示強(qiáng)大的企業(yè)實力,對目的性比較強(qiáng)的用戶來說,可以讓他直接聯(lián)想到自己的需求,產(chǎn)生極大的信任度,促進(jìn)成單
出色的網(wǎng)站建設(shè)可以給我們帶來更多的好處,節(jié)省人工成本,同時增加頁面瀏覽量,增加潛在意向客戶。可以說,合適的網(wǎng)站建設(shè)對企業(yè)有百利而無一害。特別是近年來營銷型網(wǎng)站建設(shè)概念的提出,可以通過網(wǎng)站提升搜索排名,獲取更多意向客戶資源。所以作為企業(yè),一定要想辦法創(chuàng)建一個高度有競爭力的網(wǎng)站。一個好的網(wǎng)站可以幫助企業(yè)做好營銷工作。可以說,與傳統(tǒng)網(wǎng)站相比,營銷網(wǎng)站的建設(shè)更具市場競爭力,給企業(yè)帶來了一定的價值。營銷型網(wǎng)站建設(shè)有哪些特征呢?或者說,怎樣做才能讓網(wǎng)站的營銷力彰顯突出,多年網(wǎng)站設(shè)計制作經(jīng)驗告訴我們,營銷型網(wǎng)站建設(shè)最核心的功能莫過于與用戶建立互動。
一定要有聊天互動
其實,不難發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都是靜態(tài)的,只有一些圖片設(shè)計,簡單的文字加上圖片,再加上互動就不一樣了,如果有類似QQ的聊天功能,及時收到客戶的建議,反饋信息,這可以大大提高銷售率。
多放留言反饋表單
聊天互動可以在工作時進(jìn)行,所以下班后,每個人都想舒服地休息,但客戶的問題又如何呢?這需要一個消息區(qū),任何問題都可以詢問,并且在回復(fù)后,其他客戶也有同樣的問題可以參考。
增加通知公告板塊
最新的公告部分是給客戶最好的服務(wù)體驗,這是營銷網(wǎng)站建設(shè)的成功之處。當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)頁時,他們可以第一次在最醒目的位置看到通知的變化,這樣可以相對減輕員工一次又一次通知客戶的壓力,同時也提高了工作效率。
結(jié)合需求開發(fā)功能
如果網(wǎng)站上有一個獨(dú)立的服務(wù)模板,比如移動公司,你可以在網(wǎng)頁上查詢電話費(fèi),改變套餐業(yè)務(wù),這是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售目的一個很好的方式。
安裝網(wǎng)站流量分析
現(xiàn)在普通網(wǎng)站上只有一些簡單的統(tǒng)計系統(tǒng),比如人數(shù)、點擊率等等。建議我們結(jié)合專業(yè)的網(wǎng)站分析系統(tǒng),可以統(tǒng)計訪問人群、訪問頻率等,這樣可以進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)分析,更好地把握銷售心理。
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