企業建一個網站能不能夠讓客戶滿意，重點在于前期是否有策劃網站。為了讓網站能夠達到企業所期待的效果并滿足客戶的需求，不只要在建網站之前對市場和客戶進行調查，最關鍵的是要遵循建網站基本流程。只有這么做才能夠更有效更快速的建成讓客戶滿意的的網站。那么企業對所建網站就要有所要求，讓客戶都滿意的網站并沒有那么容易建成，但是可以參考這幾個要點，可以使網站建得更好。

建一個讓客戶滿意的網站可以參考哪些要點

　　一、做好網站規劃

　　有些企業在建網站之前缺少規劃，或者說即使有一點簡單的策劃也是源于企業領導的主觀認識。然而企業領導認為的好，認為的有用并不是客戶真正想看的，忽略客戶體驗影響網站轉化率。通常來說，客戶在訪問網站的時候，更關注的是企業的經營實力與運營能力。有的客戶會利用互聯網來查詢企業的辦公地址、員工數量、合作伙伴以及注冊資金等等，再根據這些綜合數據來選擇有合作對象。因此，不論企業是生產或銷售哪類型的產品，提供哪類型的服務，在建網站之前一定要對網站有所規劃。針對企業信息以及產品信息進行重點建設，讓客戶瀏覽網站之后能夠對企業有種很有實力和誠信的印象。

　　二、對網站內容的更新

　　網站建好后就要保持對網站內容的更新，所更新的內容自然是與企業行業有關系，那么企業對所更新的內容要有所規劃，需要明確內容主題。例如像建網站公司，網站里的內容主題就是關于建網站的，可以從設計、建站流程、建站費用、優化推廣等方面進行內容更新。保持內容主題的一致性，使網站內容更集中，企業更專業。切不可上傳與行業無關只是為了吸引瀏覽的內容，像建網站公司就不要去上傳娛樂新聞，即使引來流量也不可能提高轉化率?？蛻糁皇菍@條新聞有興趣，并不是建網站有興趣，想讓客戶滿意就要更新與行業有關的內容，這樣吸引來的流量才能更好的轉化為自己的企業客戶。

　　三、提高客戶體驗

　　做好網站規劃和內容更新是為了讓客戶體驗更好，客戶訪問網站后看的舒服了，并且網站里更新了相對較實用有價值的內容，這基本就滿足客戶需求了。滿足客戶需求這只是提高客戶體驗的要點這一，除了內容還有其它相關的要點如果能優化到位，客戶體驗才會更好。建議企業可以先從網站的設計方面進行優化，例如優化框架布局、提高網站配色標準、優化功能效果、提高網站訪問速度等。有一些在前期建設時沒有想到的功能效果，可以在自己能力范圍內增加到網站里，給客戶提供更好的服務，提供便利的操作，以此來提高客戶體驗。

一、網站文字方面的體驗，文字是我們的一種文化，源遠流長，但是對于當今網絡環境來說，很少有人會坐在電腦前去瞅這些文字具體描述的是什么，尤其是那種大篇幅的文字，密集的堆在一起，所以往往用戶都會有一種字太多，不想看的想法，并且對于商城來說這一點尤為重要。所以建網站網站要避免這種過多的文字展示，相反可以采用圖片加少量文字描述的方式來對頁面的內容進行表達，通常的形式是一張大圖配上一個商品的標題，再加上價格標簽即可，在排版方面越簡潔越好，同時控制圖片的大小，注意留白，大概一行五個或者四個產品即可。確保訪客在不影響瀏覽的情況下，羅列出足夠的商品。因為如果圖片排列密集一樣會造成瀏覽障礙，影響體驗。

　　二、產品圖片應盡量做到美觀，必要時可以通過圖片處理軟件修圖，但不能處理的太多虛假，比如給產品加特效什么的是影響體驗的行為，畢竟對于用戶來說，真正想關注的是商品具體長什么樣，是否是實物拍攝等等，在處理圖片時在要不變形、不遮蓋的基礎上，使圖片更清晰的呈現在訪客面前。如果看不清楚，圖片模糊，是很難讓人有購買的欲望的。

　　三、企業產品的宣傳介紹，對于建的商城網站來說，每個產品點進去之后都要有產品的的詳細介紹，一般建網站公司會將產品的尺寸、配置、顏色、類型等做上去，同時夸一夸產品的優勢，畢竟自賣自夸是必須的，在這方面太過低調是沒有意義的，但同時注意分寸，夸可以，但不能太過夸大，一些產品的優勢被吹的天花亂墜只會讓人覺得太假，失去對產品建立起來的信任，從而失去這個成交的機會。同時在產品的詳細介紹頁面可以加入產品的評論功能，因為通常情況下光靠自己夸自己效果是不大的，只能讓人半信半疑，但是別的夸就不一樣了，通過評論將部分用戶的好評展現出來，這是直接增加用戶信任的一種方式。

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