微信能幫傳統企業做什么？

微信對于傳統企業用途，我個人認為不是拉新客，當然不久的將來是可以的。就目前來說微信的主要目的是讓你的客戶會員化。把你所有能夠接觸到客戶關鍵點，加入微信的元素，讓客戶進來。舉個例子，我們昨天再做一個全國活動，如果有加我微信的會看到，我們上午9點-12點，三個小時拉了1萬多粉絲。全天的數據更大。所以大家首先要考慮的是，你的客戶在哪里，如何拉進來先。保證到你能觸達。

微信與用戶互動的4種類型：
第二點，說說拉進來以后要如何活躍。很多人問我，服務號每月只能發送四次信息，如何觸達用戶，其實有時候我們再反過來站在用戶角度，如果天天給你發信息，也許你會把換個服務號給取消關注了。所以我們更多的，要在微信里做服務，讓用戶主動去觸達服務號。

1、沒必要天天給用戶發內容或廣告，服務號可以對用戶進行分組后更精準的群發，努力做到在用戶需要我們的時候出現，用戶不需要的時候，你該干嘛干嘛！

2、多從用戶角度出發，想想用戶需要的是什么，而不是你自己想要發什么！

我們在觸達方面也做了很多共工作，比如：
1、線上基礎服務。我們將一些用戶常用的，需要打電話或到門店的操作，放進微信，比如查積分、兌換、微信訂購等，讓用戶在線上能夠與微信服務號互動起來。

2、線下觸達用戶。我們把用戶的線下行為也納入了微信的push范圍，比如用戶在門店的一些操作，只要能觸達系統的，都納入微信范圍內。如用戶在門店購買了奶粉，然后開會員卡時，我們的店員會讓用戶去關注微信，同步的、積分信息都會主動push給用戶。

這里有個難點是個高權限接口，多條信息推送目前是免費的，我們每天能推送1萬多條信息。這是不會在你每月1條里面的。

3、就是支付，支付如果大家有條件一定要做。微信支付，最大的創新不是快速、顛覆等等，而是微信支付有一個接口，叫做默認關注。傳統POS機，刷卡后你不知道用戶是誰，但是微信支付，只要掃碼支付成功，用戶的信息就會自動進入你的CRM，并自動關注你的微信服務號。這是個天然優勢。這樣可以在支付環節發展會員了。

4、這個是高級用戶的玩法，就是把支付和社會化傳播玩轉。這是個病毒效應，當然這種玩法，目前大部分企業是不行的，因為接口限制，未來能否開放還不清楚，不過我們可以。

大概的玩法是這樣，類似紅包。你可以設置一個游戲，比如上次會議期間我在群里發的，讓大家一起幫我買保險，其實這個游戲每個人只用支付1元，我那天發了以后有22個人給我支付了錢，我的保單變成了2.2萬，最關鍵的是，幫我支付錢的人，都成了這家保險公司的會員。因為他們在支付過程中，默認關注了。而且他們自己也發起了讓比人幫忙買保險的操作。這個還是比較狠的。

微信與用戶的互動，我目前總結大概是這四種類型，形式上可以很多。

出色的網站建設可以給我們帶來更多的好處，節省人工成本，同時增加頁面瀏覽量，增加潛在意向客戶。可以說，合適的網站建設對企業有百利而無一害。特別是近年來營銷型網站建設概念的提出，可以通過網站提升搜索排名，獲取更多意向客戶資源。所以作為企業，一定要想辦法創建一個高度有競爭力的網站。一個好的網站可以幫助企業做好營銷工作。可以說，與傳統網站相比，營銷網站的建設更具市場競爭力，給企業帶來了一定的價值。營銷型網站建設有哪些特征呢？或者說，怎樣做才能讓網站的營銷力彰顯突出，多年網站設計制作經驗告訴我們，營銷型網站建設最核心的功能莫過于與用戶建立互動。

一定要有聊天互動

其實，不難發現很多網站都是靜態的，只有一些圖片設計，簡單的文字加上圖片，再加上互動就不一樣了，如果有類似QQ的聊天功能，及時收到客戶的建議，反饋信息，這可以大大提高銷售率。

多放留言反饋表單

聊天互動可以在工作時進行，所以下班后，每個人都想舒服地休息，但客戶的問題又如何呢？這需要一個消息區，任何問題都可以詢問，并且在回復后，其他客戶也有同樣的問題可以參考。

增加通知公告板塊

最新的公告部分是給客戶最好的服務體驗，這是營銷網站建設的成功之處。當用戶瀏覽網頁時，他們可以第一次在最醒目的位置看到通知的變化，這樣可以相對減輕員工一次又一次通知客戶的壓力，同時也提高了工作效率。

結合需求開發功能

如果網站上有一個獨立的服務模板，比如移動公司，你可以在網頁上查詢電話費，改變套餐業務，這是實現網絡銷售目的一個很好的方式。

安裝網站流量分析

現在普通網站上只有一些簡單的統計系統，比如人數、點擊率等等。建議我們結合專業的網站分析系統，可以統計訪問人群、訪問頻率等，這樣可以進行大量的數據分析，更好地把握銷售心理。

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