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作為用戶,很容易判斷網(wǎng)站的用戶體驗是否優(yōu)秀,因為主觀感受很難被欺騙。但作為網(wǎng)站的設(shè)計者和開發(fā)者,在角色轉(zhuǎn)換之后,面對問題要復(fù)雜得多。作為一個建設(shè)者,需要花費大量的時間和精力來完善體驗的閉環(huán),以使體驗完美。今天編寫的這7個UI設(shè)計的原則將幫助您更好地設(shè)計站點的用戶體驗,并將整體用戶體驗最大化到一定水平。1. 網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)當(dāng)一目了然
如果您認(rèn)為網(wǎng)站的內(nèi)容是為了閱讀,那就錯了?,F(xiàn)代用戶的注意力時間很短。大多數(shù)用戶快速瀏覽信息,而不是逐字閱讀,信息必須是直觀的、清晰,以確保您可以一目了然地看到它。使用圖表和視覺效果更快地傳達(dá)信息和數(shù)據(jù)。
您需要讓您的內(nèi)容更吸引用戶,并且大多數(shù)用戶將通過觸摸他們的信息和內(nèi)容來停止,并且當(dāng)他們想要了解更多內(nèi)容時,他們將點擊了解更多內(nèi)容。
要創(chuàng)建令人難忘的用戶體驗,圍繞用戶體驗進(jìn)行自然設(shè)計是很自然的。即使在某種意義上,數(shù)據(jù)和內(nèi)容也應(yīng)該是面向服務(wù)的,并且應(yīng)該提供什么樣的體驗。這是設(shè)計師需要一遍又一遍地思考和思考的問題。
圖形、布局、文本和交互元素之間的協(xié)作工作可以創(chuàng)建體驗。任何一個維度都是必不可少的,簡單的信息顯示是不夠的。
為了使您的網(wǎng)頁脫離互聯(lián)網(wǎng)上的大量信息,這種體驗至關(guān)重要?,F(xiàn)代網(wǎng)頁中存在大量的視覺和互動內(nèi)容,以便能夠直接擊中人們的心靈,使他們能夠在激烈的競爭中生存。
用戶只需半秒鐘即可確定網(wǎng)站的設(shè)計和內(nèi)容。您需要盡可能清晰明了地使網(wǎng)站的互動和指導(dǎo)。不要讓用戶難以發(fā)現(xiàn)按鈕。在主頁上放置一堆按鈕和鏈接。最好讓用戶通過視覺引導(dǎo)注意最關(guān)鍵的CTA按鈕。
通過迭代和測試不斷優(yōu)化和改善網(wǎng)站的可用性。某些設(shè)計對大多數(shù)用戶非常有用,突出顯示最重要的選項,允許您隱藏其他功能并為用戶提供顯示它們的所有選項。除了清晰的設(shè)計外,整體一致性也很重要。統(tǒng)一顏色匹配、交互和圖形使用戶能夠?qū)罄m(xù)操作有更清晰的期望,并減少后續(xù)操作期間的用戶探索量。這是通過統(tǒng)一設(shè)計提高產(chǎn)品可用性的一種方法。
當(dāng)設(shè)計元素在其他地方很常見時,它就形成了一個特定的UI模式,即使是以非常有創(chuàng)意的方式也不要修改它。當(dāng)您將此習(xí)慣元素更改為其他元素時,用戶需要花費更多時間來確定它是什么。這種認(rèn)知負(fù)荷會影響整個網(wǎng)站的效率和轉(zhuǎn)換率。例如,漢堡圖標(biāo),例如網(wǎng)站登錄條目的位置(右上角)。沒有必要在這樣的地方重新標(biāo)準(zhǔn)化。
對于鏈接、導(dǎo)航、布局這樣的基本元素,應(yīng)始終優(yōu)先考慮其可用性,然后再基于此。
雖然非傳統(tǒng)設(shè)計很酷,但其可用性問題同樣很大。創(chuàng)意設(shè)計還需要控制其程度和平衡。如果你必須違反規(guī)則,試著控制程度,并最多打破規(guī)則,僅此而已。
在開始創(chuàng)建網(wǎng)站和應(yīng)用程序之前,您應(yīng)該清楚地了解目標(biāo)客戶群,以便更好地為它們設(shè)計界面。
一旦您清楚地了解了您的用戶,您就可以了解他們的需求和愿望,并設(shè)計出符合他們期望的界面和體驗。在這個時候,您的競爭對手可以為您提供靈感和想法。注意彼此的顏色,布局,風(fēng)格和功能。
盡可能使用受眾已熟悉的UI模式和UI元素,以便更快地啟動和運行它們。在此基礎(chǔ)上,適當(dāng)?shù)貓?zhí)行差異化設(shè)計,這更有效。
確定受眾群體后,請務(wù)必將他們的反饋意見納入您的設(shè)計中。
當(dāng)最重要的元素首先放在界面中時,它們會被可視層次結(jié)構(gòu)突出顯示,以確保用戶可以更快地注意到它們。有許多方法可以突出設(shè)計中的內(nèi)容,但最有效的方法是使它們更大,更引人注目。
構(gòu)建的視覺水平可以使網(wǎng)站的內(nèi)容更清晰,更具功能性。
Peter Moville在usability.gov網(wǎng)站上列出了用戶體驗設(shè)計的關(guān)鍵要素。其核心價值是通過不同的維度更好地控制用戶體驗的質(zhì)量:
有用:內(nèi)容應(yīng)該是原創(chuàng)的并滿足需要。
可用:網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)該很容易找到。理想的:設(shè)計元素應(yīng)該是情感和愉快的。
可以發(fā)現(xiàn)內(nèi)容易于定位,找到和導(dǎo)航。
輔助功能:旨在為殘疾用戶量身定制。
值得信賴:網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)具有權(quán)威性,值得信賴。
除了上述維度之外,還有一些適用于UX設(shè)計的質(zhì)量指標(biāo)值得參考:
上下文:有一條符合上下文邏輯的明確路徑。
人性:值得信賴,平易近人,透明,不機(jī)械。
可發(fā)現(xiàn)性:用戶可以在第一次訪問時順利完成任務(wù)。
可學(xué)習(xí)性:確保交互足夠簡單并與移動界面無縫對應(yīng),確保用戶在后續(xù)訪問期間實現(xiàn)目標(biāo)。
高效:確保用戶可以快速輕松地完成任務(wù)。
愉快:確保產(chǎn)品滿足用戶的需求,并在情感上與用戶建立聯(lián)系。
良好的性能:當(dāng)用戶與之交互時表現(xiàn)良好。
第一:從外觀把關(guān)
電商網(wǎng)站要建好,首先在外觀上要抬頭好。如何把網(wǎng)站外觀設(shè)計好,設(shè)計精美醒目吸引客戶目光才是重點??蛻粼L問網(wǎng)站,首先就會被網(wǎng)站外觀吸引從而在心里給網(wǎng)站打分。對一件事物印象的好壞通常是憑直覺,把電商網(wǎng)站當(dāng)作房屋裝修,突出自己的特點,建出網(wǎng)站亮點,張揚個性并層次有序。這么好看的電商網(wǎng)站自然給客戶留下深刻印象。
第二:把握新品上架時間
企業(yè)的新產(chǎn)品不要馬上出來馬上發(fā)布,需要選擇一個有利的時間,所以把握好新品上架時間很重要。企業(yè)需要分析哪個時間段訪問網(wǎng)站的客戶比較多,選擇訪問量多的時間點將產(chǎn)品上架。關(guān)注新品的客戶越多對新品的營銷越有利,而且可以在新品上架之前發(fā)布預(yù)告,吸引客戶聚焦在某個時間點,并以優(yōu)惠活動增加新品銷售量。
第三:產(chǎn)品詳情需仔細(xì)
客戶選購產(chǎn)品不會只看產(chǎn)品圖片,而是會去看產(chǎn)品詳情。是否能提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,產(chǎn)品詳情就是一個突破點,產(chǎn)品詳情做的越細(xì)致越能打動客戶。一件產(chǎn)品的詳細(xì)介紹不能只有官方廣告宣傳圖片,最好編輯產(chǎn)品的真實使用體驗,方便客戶更加的了解產(chǎn)品。包含產(chǎn)品的使用方法、效果體驗、注意事項等,需無微不至。
第四:建立相應(yīng)廣告位
電商網(wǎng)站里除了產(chǎn)品最多的就屬廣告位了,廣告圖片的影響巨大,既可吸引客戶目光又能刺激消費。因為需在網(wǎng)站里建立相應(yīng)廣告位,并且隨著網(wǎng)站的欄目布局增設(shè)相應(yīng)廣告位。里面的廣告圖需要用心設(shè)計,并且廣告里的產(chǎn)品是當(dāng)天活動產(chǎn)品,以優(yōu)惠的價格進(jìn)行搶購。精美的廣告圖吸引客戶點擊,優(yōu)惠活動促成訂單交易。
第五:產(chǎn)品名稱SEO化
SEO通常都是指關(guān)鍵詞優(yōu)化,而企業(yè)要利用關(guān)鍵詞來給產(chǎn)品編輯名稱,而不能只是單純的產(chǎn)品名稱,需要添加各種關(guān)鍵詞,就是客戶經(jīng)常會用來搜索的產(chǎn)品關(guān)鍵詞。眾觀現(xiàn)在的大牌電商網(wǎng)站,都是采用關(guān)鍵詞產(chǎn)品命名規(guī)則,這樣客戶輸入關(guān)鍵詞就能查到相關(guān)的產(chǎn)品。畢竟有些產(chǎn)品客戶用普通話說不出來,只能通過特征或功能效果來搜索。
綜合以上,企業(yè)要建好電商網(wǎng)站需要用心鞭策,并且以優(yōu)秀的售前售后服務(wù)讓客戶再次回購。
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